Condições legais que regem o uso da plataforma de gestão de restaurantes Karu
Ao usar a plataforma Karu, você concorda integralmente com estes termos. Se discordar de qualquer parte destes termos, não deve usar nosso serviço.
Estes Termos de Serviço ('Termos') constituem um acordo legal entre você ('Usuário', 'Cliente') e a Karu Software ('Karu', 'nós', 'nosso') sobre o uso da plataforma de gestão de restaurantes Karu.
Ao acessar ou usar nossa plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e nossa Política de Privacidade.
Karu é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que fornece soluções de gestão para restaurantes, incluindo criação e gestão de receitas, gestão de pessoal e horários, relatórios de desempenho e análises, assistente de IA para otimização operacional, e integração com sistemas de pagamento e terceiros. O serviço é fornecido 'como está' e pode ser atualizado, modificado ou descontinuado a nosso critério.
Para usar o Karu, você deve ter pelo menos 18 anos de idade, ter autoridade legal para celebrar contratos, representar um negócio de restaurante legítimo e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso e garantir a precisão das informações fornecidas.
Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta e deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado. Recomendamos usar senhas fortes e habilitar a autenticação de dois fatores quando disponível.
Karu opera em um modelo de assinatura com diferentes planos de preços. Os pagamentos são processados antecipadamente, e a renovação automática está habilitada por padrão. Todos os preços estão em EUR (Euros), e impostos aplicáveis serão adicionados de acordo com a legislação local.
Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período de faturamento, a menos que você cancele antes da data de renovação. Você pode gerenciar suas configurações de assinatura através do painel da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem penalidades. Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias para novos usuários. Reembolsos proporcionais estão disponíveis apenas em circunstâncias excepcionais, e reembolsos são processados dentro de 5-10 dias úteis.
Karu e todo o seu conteúdo, incluindo mas não limitado a software, texto, imagens, logotipos e design, são propriedade da Karu Software e protegidos por leis de propriedade intelectual. Todos os direitos são reservados.
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar a plataforma para seu negócio de restaurante. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas. Esta licença termina automaticamente com o encerramento da conta.
Você mantém a propriedade dos dados que carrega na plataforma. Você nos concede uma licença para processar seus dados para fornecer o serviço. Você é responsável por garantir que tem direitos sobre o conteúdo carregado.
Na máxima extensão permitida por lei, a Karu Software fornece o serviço 'como está' sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo mas não limitado a garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.
A Karu Software não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, perda de lucros, receita ou dados, interrupção de negócios ou ações de terceiros. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 12 meses ou €1.000, o que for menor.
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